Politique d’annulation

Annulation par le client :
Si vous devez annuler votre participation à l’une de nos formations, veuillez nous en informer par écrit le plus tôt possible. Nous sommes d’accord de rembourser le montant total des frais d’inscription si vous nous informez de votre annulation au moins 7 jours avant la date de début de la formation. Si vous nous informez de votre annulation moins de 7 jours avant la date de début de la formation, nous ne pouvons pas garantir un remboursement complet. Nous examinerons chaque demande d’annulation au cas par cas.

Annulation par le formateur :
Dans le cas peu probable où nous devons annuler ou reporter une formation en raison de circonstances imprévues, nous vous informerons par écrit ou par téléphone le plus rapidement possible et vous proposerons soit un remboursement intégral, soit une place dans une prochaine session de formation.

Nous comprenons que des situations imprévues peuvent survenir et nous ferons de notre mieux pour trouver une solution qui convienne à tous. N’hésitez pas à nous contacter si vous avez des questions ou des préoccupations concernant notre politique d’annulation.